Informatie over retourneren

 
like

14 dagen retourneren of ruilen

U heeft 14 dagen bedenktijd over uw aankoop na ontvangst van uw bestelling. Heeft u de goederen ontvangen en wenst u deze terug te sturen of te ruilen voor een ander artikel dan is dit mogelijk binnen 14 dagen. De verzenkosten voor het retourneren zijn in dit geval voor rekening van de klant. 

Pakketten worden bij ons altijd verzekerd verzonden. Hierdoor zijn wij gedekt voor eventuele breuk aan goederen. Mocht u een bestelling met breukschade ontvangen, dan zorgen wij ervoor dat u kosteloos een nieuw exemplaar ontvangt. De retourkosten van het defecte product zijn in dit geval voor onze rekening. 

U kunt via onze website in de voettekst onder het kopje: Klantenservice > Retourneren uw retouraanvraag aanvragen. Tevens is het mogelijk een mail te sturen naar info@fifty-commerce.nl. Wij streven ernaar uw retouraanvraag binnen 24 uur in behandeling te nemen. .